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Venho por meio dessa desabafar sobre minha experiencia com minha esquadrejadeira Holz 2.9
Adquiri minha maquina a cerca de 15 messes e lembro de ter vindo aqui ver as avaliações antes de compra-la... após uma longa analise e comparativo com a concorrência fechei o pedido por 12~13k a vista, super contente pela aquisição.
Ainda hoje aprecio muito a aparência dela, de longe a mais bonita. Porém dentro dos primeiros 8 messes fui surpreendido por um problema que persiste até agora.
As vezes ela desliga durante o uso, e as vezes ela simplesmente não liga e não tem como saber quando ela vai ficar assim, as vezes fica 1 semana sem fazer isso, e quando faz, faz 5, 6, 7 vezes em um único dia e só volta depois de 1 hora.
A assistência sempre me respondeu rápido, não tenho oque reclamar, me enviaram a peça que julgaram ser o problema mas o problema sempre persistiu, o procedimento que pedem pra fazer as vezes funciona, as vezes não.
Queria um solução da empresa tendo em vista que a garantia esta acabando, eles alegam que é poeira entrando no painel, mas sempre usamos o coletor, a poeira que ela é submetida é a esperada, dentro do previsto com coletor de pó.
Se eu pudesse voltar 15 messes atrás, juntaria um pouco mais ou pediria emprestado e compraria uma Baldan.
Hoje tenho que ter muita paciência para trabalhar quando esse problema parece.
Reply from Holz Máquinas
2025.06.23
O fato de a máquina não ligar se deve ao nosso relê térmico protegendo seu motor de queimar devido a energia ruim chegando da rede, além do mais está sem a capa de silicone de proteção de pó do botão
