J'aurais aimé donner 5 étoiles mais je ne peux pas. Alors l'expédition de la marchandise se fait exactement comme décrit sur le site, une commande passée après 9h votre colis est expédié le lendemain et c'est vrai ! En 2 jours j'ai reçu le tapis (avec un coup de stress du transporteur mais ce n'est en aucun cas la faute de l'expéditeur).
Les + :
- les couleurs sont exactement les mêmes que sur les photos
- agréable au touché
- je ne suis pas sur de ce que j'avance car je n'ai pas vu ce point sur la description mais en dessous du tapis sur tout le long des bords il y a un antidérapant
- livraison rapide
Les - :
- les dimensions ne sont pas réellement respectées 1cm en moins
- si vous achetez avec un compte invité le retour du tapis n'est pas possible, je site "vous ne pouvez pas retourner de marchandise avec un compte invité" j'avais créé un compte juste après mais ça n'a pas fusionner avec la commande alors que c'est la même adresse mail et je ne sais pas comment faire pour que ma commande soit sur le compte créé.
Voilà, reste à voir si le tapis est facile à entretenir.
Depuis des mois que je cherchais ce style de tapis en 4m et le hasard a voulu que je tombe sur vous ! Très belle surprise vous êtes incroyable exactement ce que je voulais livraison ultra rapide et sérieux à un prix défiant toute concurrence merci TOUTAPIS je reviendrais c’est sur !!!!
Tapis magnifique, j'adore et je recommande les tapis Toutapis.
Par contre, le prestataire de livraison pas au top. Livraison repoussée, après j'attends désespérément la livraison et c'est en voyant un message de Toutapis pour un avis que je sais que le livreur à livré mon colis, mais où ?🤔🤔et en plus, j'étais chez moi... Heureusement que je l'ai trouvé car il est trop beau ce tapis 😍
Les tapis devraient être roulés sur un support carton.
Ils voyageraient beaucoup mieux.
J'espère que le tapis va se remettre!
Réponse de TOUTAPIS
2025.11.13
Bonjour,
Effectivement certains de nos tapis sont enroulés autour de support carton et d'autres non (en fonction, si cela est nécessaire) mais cela ne change pas le fait que le tapis ai des plis lors du déballage. En effet, le tapis étant enroulé dans son emballage depuis un moment c'est tout à fait normal. Je vous conseille de l'enrouler en sens inverse pendant 24 heures pour accélérer le processus.
Nous restons à votre disposition pour tout autres questions.
Belle journée
L'équipe TOUTAPIS
Effectivement certains de nos tapis sont enroulés autour de support carton et d'autres non (en fonction, si cela est nécessaire) mais cela ne change pas le fait que le tapis ai des plis lors du déballage. En effet, le tapis étant enroulé dans son emballage depuis un moment c'est tout à fait normal. Je vous conseille de l'enrouler en sens inverse pendant 24 heures pour accélérer le processus.
Nous restons à votre disposition pour tout autres questions.
Belle journée
L'équipe TOUTAPIS