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Sr rafael dono lá me tratou como se fosse cachorro, fui pedir pra trocar uma material que veio errado , me distratou e disse q ia enfiar o material naquele lugar , caso eu quisesse ir lá levar que ele ia dar fim , sem contar que disse que se que quiser brigar é só marcar de encontrar , eu não liguei pra brigar, liguei para pedir a troca de um material e tive esse tratamento desprezível. Se pudesse dar 0 estrelas era o que merece esse estabelecimento. Segue o diálogo do sr rafael. Segundo a empresa eu sou um pessimo cliente . Cliente este que compra a muito tempo e não deve um centavo sequer . O pedido meu foi feito na lojasim , com o funcionário ratinho , ele muito boa pessoa por sinal mas por não entender sobre os produtos vendidos teve q passar item por item por fotos para o sr rafael para q fosse precificado , não foi so o mangote ( mangueira ) que foi errado não , Teve as outras conexões que foram erradas também, eu fiz um pedido se fosse possível trocar e não devolver , pelo motivo de bitola do material ter vindo errado. Não pedi dinheiro de volta e muito menos devolver pois eu precisava do material em maior medida. Mas como a empresa se preocupa em chamar a gente pra brigar como vcs podem ver nas mensagens ,e eu não sou cachorro pra brigar eu não piso nessa loja nunca mais . Já procurei outro estabelecimento, que por sinal me atendeu muito bem fiz a compra só material que ficou pela metade do preço. E guardei o material que não foi trocado para uma próxima oportunidade de uso.
Reply from Mercado das Bombas
2025.10.08
Senhor Mizael e um péssimo cliente e gosta muito de blasfemar. e ainda mentiroso e colocou mais dois funcionários seus para difamar nossa empresa vejam depoimento de cleiton e jessica que sao funcionarios desse senhor. o mesmo foi quem,"cliente escolheu comprou mangueira errada pediu pra cortar e apos 3 dias queria devolver mercadoria sendo que foi escolhida em loco pelo próprio cliente. nao aceitamos devolução de produto que cortamos pois e um tamanho especifico para o cliente.e foi escolhido pelo senhor mizael em loja a lei e clara.
Proprietário é mal educado, grita com os clientes, fala palavrão, ainda chama o cliente para sair em vias de fatos.
Absurdo, isso!
Reply from Mercado das Bombas
2025.10.08
cliente escolheu comprou mangueira errada pediu pra cortar e apos 3 dias queria devolver mercadoria sendo que foi escolhida em loco pelo próprio cliente. nao aceitamos devolução de produto que cortamos pois e um tamanho especifico para o cliente.
Péssimo atendimento, não recomendo.
Reply from Mercado das Bombas
2025.10.08
cliente escolheu comprou mangueira errada pediu pra cortar e apos 3 dias queria devolver mercadoria sendo que foi escolhida em loco pelo próprio cliente. nao aceitamos devolução de produto que cortamos pois e um tamanho especifico para o cliente.
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Comprei uma roçadeira lá nesta loja; mais precisamente uma roçadeira TERRA GRH-430. Para minha surpresa está parou de funcionar após o segundo dia. Fui lá tentar a troca pois achava que a empresa era séria. Disseram que não tinham nada haver com isto e que procurasse a Assistência Técnica.
Evitem comprar lá, pois eles não trocam e nem devolvem o dinheiro, mesmo no prazo de sete dias previsto no CDC, e diante de defeito oculto.
Nunca mais comprarei lá!
Preferível comprar em empresa de grande porte, tipo TAMBASA, LEROY MERLIN e até mesmo na internet, no MERCADO LIVRE ou na SHOPPE.
Estes aceitam a troca ou devolução do produto
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